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新冠疫情动态

我们的任何合作伙伴或客户都知道，高杰一直秉承安全至上原则。保有20年成功经验和全球卓越声誉的我们请您放心，我们的团队始终会采取一切可能的预防措施确保整个疫情期间所有人的安全。

除遵循航空监管机构已发布的指导方针外，高杰进一步制定了自有安全和卫生措施，以便在任何时候、任何目的地保护所有乘客和员工。自首例确诊病例以来，我们一直监测疫情发展，尽管某些国家实施了许多限制措施，但是信息仍在不断更新。我们的团队7天24小时全天候工作，与全球各地的专家和当局保持沟通，并随着形势的发展更新所有标准。作为高杰珍视的客户，我们的全球客户服务、包机销售和运营团队将不分昼夜为您提供全天候服务，解答任何与疫情相关的问题。

采取的措施

  • 飞机

    每架飞机均配备成人和儿童口罩、手套、水醇凝胶、航空表面消毒清洁产品、UPK（全球通用预防工具包）、温度计和手机的消毒充电器（例如Lexon Oblio)[1]。

  • 机组人员

    所有机组人员均进行良好的跟踪，并定期进行检查。机组人员均已接受培训，根据EASA和适用的当地法规，并按照与Medaire公司的医生一起制定的严格程序，在每次飞行前后，使用卫生和消毒喷雾剂进行消毒。所有客户问候均已按照新规定进行了审查，机组人员将根据允许和要求佩戴口罩和手套。在保持高端服务以满足客户期望的同时，机舱内的服务和社交距离已经进行了调整，以遵守所有卫生新规。

UPK (全球通用防护工具包)

MedAire 的 UPK 是每架飞机上任何 MedAire 急救/医疗包的附加套件，为机组人员和乘客配备必要的设备，以保护自己免受传染病的影响[3]。

UPK包含

  • 一件长袖罩袍和围裙，以加强对各种可能溢出物的防护

  •  在没有标准洗手设施时使用的洗手液

  • 短靴（鞋套），防止接触可能被踩到的受感染物质

  • 带防护面罩的外科口罩，可罩住眼睛

  • 非渗透性手套，可保护双手不接触受感染物质

  • 有助于清洁体液的物品，如吸收垫、液体凝固剂、铲子/刮刀、除臭剂和消毒湿巾

  • 用于处置废物和使用过的防护装备的生物危害品袋

  • 关于如何正确佩戴、移除和处置个人防护设备的说明

  • 软面设计，便于存储

  • 严格按照ISO 9001质量保证标准组装

常见问题

  • 在疫情期间，乘坐私人飞机比乘坐商业航空公司的飞机更安全吗？

    乘坐私人飞机将避免与机内其他乘客近距离接触，便于保持社交距离。事实上，私人飞机在大多数机场均具有专用的独立贵宾候机楼设施和通道，从而避免出入繁忙的机场候机楼、登机柜台和登机程序，防止潜在风险。此外，私人飞机上的乘客人数有限，进一步降低了接触病毒的风险。

  • 高杰还在经营私人和包机业务吗？

    是的，高杰仍在根据某些出行限制运营航班。

  • 机舱内采取了哪些卫生和安全措施？

    高杰的飞机配备了名为UPK的防护套件，需要时可供客户和机组人员使用，还配备了高效消毒剂（Bacoban）用于每次飞行前后对客舱进行消毒。向机舱内的乘客提供水醇凝胶和口罩。

  • 机舱内是否配备口罩？

    是的，高杰可为成人和儿童提供外科口罩。

  • 乘坐高杰的飞机时，是否强制要求乘客佩戴口罩？

    不强制乘客佩戴口罩；但是将根据需求在机舱内提供口罩。

  • 飞机客舱是否在每次飞行前后都会进行消毒？

    是的，消毒工作由乘务员负责。此外，如客户要求，我们可以与主要运输枢纽的合作伙伴一起对客舱进行深度消毒，但需收取额外费用。

  • 飞机上的餐饮服务是否受到良好的监督？

    是的，我们已经与所有餐饮合作伙伴一起加强了相关安全、卫生和程序管理，因此仍然可以在机舱内为您提供服务。某些产品可能会不可避免地受到一些限制和约束。

  • 病毒能在表面存活多久？

    如果在湿度足够且表面未消毒的情况下，病毒可在该表面上存活上至72小时。

  • 病毒能在飞机上存活多久？

    飞行时飞机内干燥的空气环境极为不利于病毒的生存，因此，在飞机上比在地面潮湿的环境中更为安全。
     

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