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ACTUALITÉ COVID-19

Tous nos partenaires et clients savent que la sécurité est la première préoccupation de Global Jet. Avec une réputation d'excellence de plus de 20 ans, vous pouvez être assuré que notre équipe prend toutes les précautions possibles afin de garantir la sécurité de chacun malgré la pandémie.

Outre les consignes des autorités aéronautiques, Global Jet applique ses propres mesures de sécurité et d'hygiène pour protéger tous ses passagers et employés partout et à tout moment. Nous surveillons l'épidémie depuis le premier cas identifié ainsi que les restrictions imposées par plusieurs pays et les nouvelles consignes de voyage. Nos équipes communiquent 24h/24 et 7j/7 avec les experts et autorités du monde entier pour adapter les protocoles à l'évolution de la situation sanitaire. Notre service client international, nos équipes de vente et d'opérations sont disponibles jour et nuit pour répondre à toutes vos questions concernant la pandémie.

MESURES MISES EN PLACE

  • avion

    Chaque avion est équipé de masques pour adulte et enfant, de gants jetables, de gel hydroalcoolique, de produits désinfectants spécifiques aux matériaux des cabines, d'un UPK (Universal Precaution Kit), d'un thermomètre et de chargeurs stérilisés pour téléphones (i.e Lexon Oblio)[1].

  • Équipages

    Nos équipages sont suivis et contrôlés régulièrement. Ils ont tous été formés pour appliquer, avant et après chaque vol, des sprays désinfectants et antibactériens selon des procédures très strictes établies avec des médecins de MedAire et en conformité avec les règlementations EASA locales en vigueur. L'accueil des clients a été repensé pour être en accord avec les nouvelles réglementations, et les équipages portent désormais masques et gants. Le service à bord et la distance sociale ont été adaptés afin de respecter les nouveaux standards d'hygiène tout en fournissant un service 5 étoiles pour répondre aux attentes de nos clients.

UPK (UNIVERSAL PRECAUTION KIT)

  • Blouse à manches longues et des tabliers afin d'améliorer la protection contre la diffusion d'aérosols

  • Désinfectant pour les mains lorsqu'il n'est pas possible de se laver les mains

  • Chaussons (couvre-chaussures) protégeant du contact avec du matériel infecté

  • Masques chirurgicaux avec visière de protection couvrant les yeux

  • Gants imperméables protégeant les mains du contact avec les matières infectées

  • Matériel pour faciliter le nettoyage des liquides organiques tels qu'un tampon absorbant, un solidifiant de déchets liquides, une pelle / grattoir, un éliminateur d'odeurs et des lingettes antibactériennes

  • Sac pour matières infectieuses pour éliminer les déchets et les équipements de protection usagés

  • Instructions sur la façon de bien enfiler, retirer et éliminer l'équipement de protection individuelle

  • Contenant souple pour faciliter le rangement

  • Assemblé selon les normes ISO 9001

FAQ

  • Est-ce plus sûr de voler dans un jet privé plutôt que dans un avion de ligne pendant la pandémie ?

    Voler à bord d'un jet privé facilite la distance sociale en évitant toute proximité avec les autres passagers de l'avion. Le fait que les jets privés bénéficient dans la plupart des aéroports de terminaux VIP et d'accès dédiés limite également l'exposition potentielle en évitant les terminaux d'aéroports très fréquentés, les comptoirs d'enregistrement et les files d'attente à l'embarquement. De plus, dans un jet privé, le nombre de passagers est limité, réduisant encore le risque d'exposition au virus.

  • Global Jet opère-t-il toujours des vols privés et charters ?

    Oui, Global Jet assure toujours ses vols, sous réserve des restrictions de certaines destinations.

  • Quelles sont les mesures d'hygiène et de sécurité prises à bord ?

    Les avions Global Jet sont équipés de kits de protection, appelés UPK, disponibles si nécessaire pour les clients et les équipages, ainsi que d'agents désinfectants hautement efficaces (Bacoban) pour stériliser la cabine avant et après chaque vol. Du gel hydroalcoolique et des masques sont fournis aux passagers à bord.

  • Avez-vous des masques à bord ?

    Oui, Global Jet peut vous procurer des masques chirurgicaux pour adultes et enfants.

  • Est-ce obligatoire pour les passagers de porter un masque à bord des avions Global Jet ?

    Le masque n'est pas obligatoire pour nos passagers, il est disponible sur demande.

  • La cabine est-elle désinfectée avant et après chaque vol ?

    Oui, elle est désinfectée par notre équipage cabine. En outre, et sur demande de nos clients, nous pouvons organiser avec nos partenaires situés dans certains grands aéroports une désinfection plus approfondie de la cabine à des frais supplémentaires.

  • La restauration à bord est-elle bien surveillée ?

    Oui, nous avons accru la sécurité, l'hygiène et les procédures à bord avec tous nos partenaires de restauration ce qui nous permet de maintenir notre service à bord. Il peut cependant y avoir des limitations liées à certains produits.

  • Combien de temps le virus peut-il vivre sur une surface ?

    Le virus peut vivre jusqu'à 72 heures sur une surface humide et non désinfectée.

  • Combien de temps le virus peut-il survivre dans un avion ?

    L'atmosphère sèche au sein d'un avion en vol crée un environnement très hostile pour la survie du virus, être à bord de l'avion est donc plus sûr que de rester dans une atmosphère humide au sol.