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ÚLTIMA INFORMACIÓN SOBRE LA COVID-19

Cualquier socio o cliente nuestro sabe que la seguridad es la preocupación número uno en Global Jet. Con un exitoso legado de más de 20 años y una reputación por la excelencia reconocida en todo el mundo, puede tener la confianza en que nuestro equipo adoptará todas las precauciones posibles para garantizar la seguridad de todas las personas durante la pandemia.

Además de seguir las recomendaciones ya publicadas por las entidades reguladoras en el ámbito de la aviación, Global Jet ha puesto en marcha sus propias medidas de higiene y seguridad para proteger a todos los pasajeros y empleados en todo momento y en cualquier destino. Hemos venido monitorizando la evolución del brote pandémico desde el primer caso identificado y, a pesar de las restricciones impuestas por algunos países, sigue apareciendo nueva información constantemente. Nuestros equipos trabajan las 24 horas del día, 7 días a la semana, con expertos y autoridades en todo el mundo para tener al día todos los estándares a medida que la situación evoluciona. Como cliente valioso de Global Jet, el servicio de atención al cliente y los equipos de operaciones y ventas chárter están disponibles día y noche a para responderle cualquier pregunta que le pueda surgir sobre la pandemia.

MEDIDAS ADOPTADAS

  • AERONAVE

    Cada aeronave dispone de mascarillas para menores y adultos, guantes, gel hidroalcohólico, productos desinfectantes de limpieza para superficies aerospaciales, kit de precaución universal (UPK), termómetros y cargadores esterilizados para teléfonos (ej., Lexon Oblio)[1].

  • Tripulación

    Los miembros de la tripulación se someten a controles y seguimiento periódicos. Han sido entrenados para aplicar, antes y después de cada vuelo, pulverizadores de higiene y desinfección siguiendo estrictos procedimientos establecidos por los médicos de MedAire, la normativa de la Agencia Europea de Seguridad Aérea y las regulaciones locales que sean de aplicación. Se han revisado los saludos a los clientes conforme a las nuevas regulaciones y la tripulación llevará mascarillas y guantes según lo permitido y exigido. Se ha adoptado a bordo el preceptivo distanciamiento social y de servicio para respetar los nuevos requisitos de higiene, manteniendo a la vez un servicio de alta categoría para satisfacer los deseos de nuestros clientes.

KIT DE PRECAUCIÓN UNIVERSAL (UPK)

El UPK de MedAire es un kit complementario a cualquier otro kit médico o de primeros auxilios de MedAire a bordo de cada aeronave, para que tanto la tripulación como los pasajeros dispongan del equipo necesario para protegerse de las exposiciones y enfermedades contagiosas[3].].

La UPK contiene

  • Una bata de manga larga y delantales para proteger frente a potenciales derrames

  • Desinfectante de manos para cuando no se dispone de los medios habituales para la higiene de manos

  • Desinfectante de manos para cuando no se dispone de los medios habituales para la higiene de manos

  • Mascarillas quirúrgicas con visor de protección para cubrir los ojos

  • Guantes impermeables para la protección de las manos frente al contacto con materiales infectados

  • Artículos de asistencia para limpiar fluidos corporales como almohadillas absorbentes, solidificador de líquidos, pala/espátula, eliminador de olores y toallitas desinfectantes

  • Bolsa de desecho de residuos biológicos y artículos de protección usados

  • Instrucciones sobre cómo ponerse, quitarse y desechar correctamente el equipo de protección personal

  • Estuche no rígido para un fácil almacenamiento

  • Dispuesto conforme a las estrictas normas de control de calidad ISO 9001

PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Es más seguro volar en un jet privado que en una línea aérea comercial durante la pandemia?

    Volar en un jet privado facilitará el distanciamiento social evitando el contacto próximo con otros pasajeros dentro de la aeronave. El hecho de que los jets privados se benefician en la mayoría de aeropuertos de instalaciones y canales independientes VIP permite evitar también una exposición potencial, al no tener que transitar por las terminales de pasajeros, mostradores de facturación, además de evitar también los procedimientos de embarque convencionales. Además, el número de pasajeros en un jet privado es limitado, reduciendo el riesgo de quedar expuesto al virus.

  • ¿Opera todavía Global Jet vuelos chárter y privados?

    Sí, Global Jet puede proporcionar mascarillas quirúrgicas para menores y adultos.

  • ¿Qué medidas higiénicas y de seguridad se están adoptando a bordo?

    Las aeronaves de Global Jet cuentan con kits de protección, llamados UPK, que están a disposición de la tripulación y de los clientes, así como agentes desinfectantes altamente efectivos (Bacoban) para esterilizar la cabina antes y después de cada vuelo. Los pasajeros tienen también a bordo geles hidroalcohólicos y mascarillas a su disposición.

  • ¿Hay mascarillas a bordo?

    Sí, Global Jet puede proporcionar mascarillas quirúrgicas para menores y adultos.

  • Sí, Global Jet puede proporcionar mascarillas quirúrgicas para menores y adultos.

    La mascarilla no es obligatoria para los pasajeros; están disponibles a petición.

  • ¿Se desinfecta la cabina del avión antes de cada vuelo?

    Sí, la tripulación de cabina se encarga de ello. Además, y a petición de nuestros clientes, podemos organizar con nuestros socios ubicados en algunos de los principales hubs, una desinfección a fondo de la cabina con un coste adicional.

  • ¿Está adecuadamente supervisado el catering a bordo?

    Sí, hemos incrementado la seguridad, higiene y procedimientos con todos nuestros socios de catering para poder así seguir ofreciéndole dicho servicio a bordo. A pesar de ello, de manera inevitable pueden existir algunas restricciones con determinados productos.

  • ¿Cuánto tiempo puede sobrevivir un virus sobre una superficie?

    Un virus puede sobrevivir hasta 72 horas sobre una superficie cuando hay suficiente humedad y dicha superficie no se ha desinfectado.

  • ¿Cuánto tiempo puede sobrevivir un virus en una aeronave?

    La atmósfera seca de una aeronave crea un entorno altamente hostil para que un virus pueda sobrevivir, y por esa razón estar a bordo de una aeronave es más seguro que estar en una atmósfera húmeda en tierra.